百万美元酒店是一座汇聚了三教九流的酒店，这里有着各色(sè )各样的人物。一天，一名青年从酒店楼上跳(tiào )楼自杀了，FBI探(tàn )员史金(jīn )纳（梅尔•吉布森 Mel Gibson 饰）奉命来(lái )到酒店调查。面对各色各样并不好惹的人，史(shǐ )金(jīn )纳利(lì )用(yòng )手段拉拢了酒店的智障住户汤姆（杰瑞米•戴维斯 Jeremy Davies 饰）和另一个住户(hù )妓女艾易丝（米拉•乔沃维奇 Milla Jovovich 饰）帮助调查。　　原本平平无奇的案情，却因死者是传媒大亨的儿子而变得扑朔迷离(lí )。原本对此漠(mò )不关心的住客们，为了能从死者父亲那里获得一点(diǎn )好处，而各执一词，对案件做出各种各样的假设，其实多数是不着(zhe )边际的谎话。而汤姆由于不是心甘情愿地帮助史金纳，出于道义他隐瞒了案子的内情。面对这种情形，史金纳也措手不及。为了理清案情，他(tā )只能使出“非常手段”。