对外号称自己243岁的马格瑞姆（达斯汀·霍夫曼饰）先生，开了一家有200年历(lì )史神奇的玩具店，每件玩具都有自己的生命力(lì )，莫莉·马奥尼（娜(nà )塔丽·波特曼饰）是这家玩具店的经理，小时候的她因(yīn )为能出色的弹奏“拉赫曼尼诺夫第二号钢琴协奏曲”而被认为是一个天才钢琴手，可是直到她22岁，却一直无法突破瓶(píng )颈，变的对自己自信心不足。老实刻板的会计师亨利·韦斯顿（杰森·贝特曼饰）被雇佣为玩具店做资产评估，和玩具店中(zhōng )一直交不到朋友的小伙计埃里克（扎奇·米尔斯(sī )饰(shì )）渐渐成为了朋友。