一起伤亡事故震撼着太行山区的秀水煤矿。矿工张富的妻子、春花饭店的老板娘李春花，牵头成立了(le )矿嫂志(zhì )愿(yuàn )者服务队，合力筑起安全生产的第二道防线。李春花热心为(wéi )单身(shēn )矿(kuàng )工说媒，率领服务队定期去井口、单身宿舍楼送温暖，受到了矿工们的欢迎，却影(yǐng )响了饭店的(de )收(shōu )入，盛怒之下的张富(fù )当众砸了服务队的牌子，家庭矛盾(dùn )引发了男女老少价值观的议论。母亲几十年如一日给当矿工的父亲在井口送开水的经历的往事，成为李春花等人奉献爱心的精神支柱。　　春花饭店厨师、死亡矿工家属、服务(wù )队员蒋(jiǎng )小翠，为喝醉酒(jiǔ )的单身矿工宋拉金深夜上门送饭惹出轩然大波，污水还直接泼向(xiàng )了李(lǐ )春花。为证实清白，蒋小翠自杀未遂。群策(cè )群力追查，谣言竟然出自李春花的妹妹李春秀之口(kǒu )。是非面前张富等人以李春秀是孤儿为由，劝李春花原谅她，而春花却不徇私情。李春秀带着消极情绪投靠煤老板、荆沟矿矿长王海(hǎi )生，为获取对方的金钱，逼迫丈夫秦六儿业余时间去小窑打工。　　工伤(shāng )致残的张富为体现个人价值，偷(tōu )偷地去王海生的小窑干活(huó )，李春花获悉实情后奋力阻挡，张富意志消沉。服务队的作用日渐凸显，春花饭店却在半夜被砸得一片狼藉。　　几经挫折的李春花(huā )又一次跌入低谷，张(zhāng )富力主转让饭店。老采煤工出身的春花爸爸，在关键时刻给她讲(jiǎng )述矿工精神(shén )，给予她精神支(zhī )持。众矿工矿嫂慷慨解囊，春花饭店重新开张。矿工会赠送了“矿工之家”的金匾。　　李(lǐ )春(chūn )花同村老乡、春花饭(fàn )店服务员、服务队员郝新萍，抱(bào )着贪财的目(mù )的来到秀水(shuǐ )矿，把丈夫吴天保当成了摇钱树。吴天保为了(le )帮助郝新萍的哥哥还债，让(ràng )自己家过上好日子，先是班后到炭场装车，后又主动(dòng )到荆沟小窑干活，最终积劳成疾(jí )，患(huàn )病住院。郝新萍终于醒悟，将自己悄悄藏的私房钱拿出给丈(zhàng )夫看病。　　李(lǐ )春秀离开姐姐等人去王莽岭旅游区开饭店，装潢完毕时，发现王海生送给(gěi )自己的是一张无法兑现的空头支票。秦六儿也识破了王海生不择手段捞钱和调戏自己妻子的丑恶嘴脸。春花爸妈及李春花等人拿出积蓄帮助李春秀摆脱困境，并道出了李(lǐ )春秀的身世之迷。　　蒋小翠和宋(sòng )拉金在经历苦难后相爱，张富在众人的引导下理解了妻子。矿嫂服务队的阵容和活动范围逐渐拓宽。矿领导在精神(shén )和物质方面都给予有力支持。偶然中，李春花得知吴天(tiān )保带病偷偷地(dì )去了有重大事故隐患的荆沟小(xiǎo )窑，率领几名矿嫂在坑口与见利忘义的王海生正面交锋，并用身(shēn )体阻挡住非法冒险作业的矿车。当场透水事故发生，王海生仓惶逃离，获救矿工大梦初醒，揭发了王海生指使他人(rén )砸坏春花饭店的罪行。　　矿嫂井口服务站(zhàn )剪彩。春花爸把老矿嫂当年送水的茶缸赠送给李春花，李春花又把茶缸赠送给最年轻的服务队员郝新萍，象征着一种精神的延续。矿工会主席陈东平宣布：李春花被评为全国“好矿嫂”人们脸上露出了幸福的微笑。